台灣高鐵的列車最近似乎開始對某些車箱進行了座椅更換的動作。這些新的車廂座椅應該有聽取客戶的聲音，因為改善了一些經常為人詬病的問題。比如說個人餐桌的面積變大了，以前只要放上一台筆記型電腦就會佔掉且超出整個桌面，現在面積大到足足可以容納一台14吋的筆記型電腦還卓卓有餘。

另外還設計了一個立體杯架，這樣就不怕列車搖晃或不小心碰到杯子時發生翻倒的意外。不過餐桌的收闔及打開操作上就稍嫌不順，高鐵最近坐起來真的沒有剛開始的時候平穩了，有些路段跑得真的搖搖晃晃，尤其是做在列車越後頭的車廂感覺更明顯，底層下陷與校整都是問題啊。

另外，座位後方的置物袋設計也變立體了，可以容納更多的物品，也更方便放置罐裝飲料。不過新座椅的質感似乎也變得粗糙許多，不再有以前那麼細緻，坐在上面與肌膚接觸的地方總感覺稍微給它刺刺的。

整體而言，個人還是給予肯定，畢竟有用心在了解乘客的需求與感受。不過座椅的寬度就真的很難改善了，現在高鐵的坐位只要有個胖子坐在旁邊就會非常難受。

左圖：新的高鐵列車車廂的個人餐桌多了一個立體杯套，不怕不小心碰到翻倒。
右圖：座位後方的置物袋也設計成立體，善用了座椅背面原有的凹槽，可以放置更多的物品。

左圖：新的高鐵列車車廂的座椅與餐桌，上面的解說圖示也變得不太一樣。
右圖：台灣高鐵列車車廂原本的座椅及餐桌。

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