3 月19
《台灣高鐵》如何使用手機APP高鐵訂票,但使用電腦付款後再手機取票?

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高鐵自從推出了【T-Express】APP讓智慧型手機可以直接在高鐵閘口通關後,大大提昇了其服務的品質,也讓現場排隊取票的隊伍縮短了不少,而且使用【T-Express】從智慧手機取票比到便利超商取票還要方便,而且也不用收手續費,真的省了時間又省了金錢

既然有這麼好的工具,現在又開放開車前五分鐘還可以訂票(以前要一個小時前)。

哪如果小朋友要搭高鐵卻沒有信用卡,怎麼付費呢?

工作熊就是碰到這樣的問題,因為不想太早讓小朋友持有信用卡,經過嘗試之後發現,可以直接使用電腦到高鐵的網站付款,然後再由手機取票就好了。

其實工作熊真正碰到的問題是小朋友不在身邊,所以也沒有辦法直接用他的手機來輸入信用卡號碼,又不想把信用卡的號碼給小朋友,所以就請小朋友自己先安裝好高鐵的【T-Express】,然後自己訂票,訂好票之後把訂位代號Line給我,然後工作熊再用信用卡上網幫他付款,最後由小朋友自己的手機直接取票就可以了;另外,也可以直接使用高鐵的網路訂票並使用信用卡付款,最後再通知小朋友取票也可以,但工作熊想讓小朋友自己決定搭高鐵的班次與時間,所以才採用這個方法。

不要嫌工作熊囉唆,好像脫褲子放屁一樣,家家有本難唸的經啊!現在就把這個方法提供給大家參考:

前提:

  • 必須有智慧型手機,而且還得是iPhone、Android或Windows(這是新增加的)系統,其他作業系統就對不起了。
  • 手機必須先安裝好【T-Express】APP,如何安裝就點連結吧。

1. 工作熊就直接跳過如何用手機訂票的程序吧,如果你真的不知道如何用【T-Express】APP訂高鐵票,那就參考這一篇文章吧(體驗高鐵 T Express 手機通關與常見問題回答)。請對方先訂好票,但不要付款,然後把訂位代號傳過來。

2. 當拿到對方的訂位代號後,請連上高鐵訂票系統。然後點擊【訂位紀錄查詢/付款及修改】。
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3. 在「登入資訊」的地方輸入對方的【身份證字號】及【訂位代號】,然後按【登入查詢】按鈕。
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4. 如果輸入的資料正確,就會出現訂位資訊。這裡會顯示了對方的訂位資訊,而且畫面顯示「您尚未付款!」。資料確認無誤之後,按右下角的「線上付款」圖示。
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5. 出現「線上刷卡」的畫面,輸入「信用卡號碼」與「有效期限」,然後按下【立即付款】按鈕。
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6. 付款完畢後顯示「您已經完成付款」畫面。接著就可以通知對方取票了,如果對方訂位時輸入的電話號正確,當你付款完成後對方就會收到高鐵發出來付款完成的簡訊了。

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下面是對方的取票的步驟:

7. 進入手機的【T-Express】APP,在「未付款」的欄位下找到原來的訂票資訊,然後點擊它。
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8. 這時候手機會跟高鐵系統溝通,出現「連線中」。接著會出現「訂位資訊異動!」,請點擊【更新】按鈕。
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9. 系統跑了一陣子(幾秒鐘之後)就會跳到「未取票」的畫面,這就表示已經確認這張高鐵票已經付款完畢,但還未取票而已。
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10. 如果想直接取票的話就按【立即取票】按鈕。
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11. 出現【取票成功】畫面,按【是】按鈕到「我的車票區」。
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12. 出現購買好的高鐵票了。確認無誤後就完成了。
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後記:如果你想退票,也可以使用高鐵【T-Express】來退票,但是請注意退票必須在高鐵開車的前一天才可以,當天的高鐵票是沒有辦法使用【T-Express】退票的,親自前往高鐵站說不定還可以。退票或是第一次換票不收手續費。當然,一切還是以高鐵的公告及規定為準。


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