工作熊今天試用了高鐵的網路退票，還蠻簡單的，可是上面說要收手續費NT20元耶？不過工作熊實際去退票(櫃台退票)，發現第一次退票不用收手續費耶！不過工作熊使用的是信用卡退票，要等實際信用卡帳單出來會才知道有沒有真的被扣了NT20，如果有的話，下次考慮實體退票了，只是有時候到高鐵站退票要等很久的說。後來發現高鐵並沒有扣NT20退票手續費。

（2016/7/29更新：高鐵Express手機購票開始收NT20元退票手續費）

自從高鐵推出網路訂位打95折之後，工作熊幾乎都是使用網路訂票，然後在高鐵車站取票，雖然有幾次差點來不及取票，但還好後來都有驚無險。

其實工作熊已經有好幾次退票的經驗，但都是臨櫃退票，這次想說試看看網路退票，不用排隊。也許下一次也來試看看「全家」取票，不過也是要付手續費啊！

高鐵的網路退票其實蠻簡單的，方法如下：

1. 先進入高鐵的訂票網址：https://irs.thsrc.com.tw/IMINT，然後點選【定位紀錄查詢】。

2. 你當然必須先要有訂票紀錄才能退票喔！輸入你的【身份證字號】及【定位代號】。如果你當初網路定位時有輸入手機號碼或郵件信箱，高鐵就會送出【定位代號】到你的手機號碼或郵件信箱。

3. 查詢並確認資料無誤之後，點選【取消定位並退款】。

4. 這裡有提醒你：取消定位將收取新台幣20元手續費。
勾選【我確定要取消本筆訂位並同意支付手續費】，接著按【確認取消訂位】按鈕。
 

5. 完成後會通知你【取消訂位及退款成功】，如果你當初有填手機號碼，高鐵也會發送一封簡訊通知你【訂位以取消】。

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