7 月27
《台灣高鐵》如何使用「T Express」的「多人分票」服務,讓親友座位連在一起

《台灣高鐵》如何使用「T Express」的「多人分票」服務,讓親友座位連在一起

相信很多乘坐「台灣高鐵」當交通工具的朋友都有安裝這個超方便的【T Express】手機APP,不論是購買高鐵票或是搭乘高鐵,都可以直接使用這個APP而不需要再去櫃台或是車票販賣機排隊買票,進出高鐵閘口時也只用手機刷一下QR-code條碼就可以通過了,既省時、環保、又方便。

現在台灣高鐵的「T Express」還新增了「多人分票」的服務,只要由購票人執行分票,即可將行程中的其他車票(至多10張,且需為全票),提供其餘持有智慧型手機的同行旅客下載,並在乘車時,各自以手機內的QR Code車票直接感應進出站。

使用台灣高鐵 T-Express【多人分票】的注意事項:

  • 使用多人分票的每個人都必須在自己的智慧型手機安裝「台灣高鐵T-Express」應用程式 (app)。請參考:《台灣高鐵》如何安裝高鐵【T-Express】使用智慧手機快速通關 一文。
  • 本文示範的例子是由一個代表人統一先在其手機的 T-Express 付款後,然後將其訂位代號及身份證後4碼發給其他旅客各自取票。工作熊沒有試過T-Express能不能付款就允許將預定票分給每個人,然後再讓每個人在各自的T-Express上付款,不過如果真如此,團體裡面要是有人第一次用T-Express就不建議自己付款,可能會有人不會這樣付款或忘了付款,造成車票預期未付款而訂票作廢的困擾。
  • 台灣高鐵手機 T- Express 多人分票最多只能購買10張,且需為全票
  • 一支手機僅能領取一張單程或去回票。

使用台灣高鐵 T-Express【多人分票】的步驟示範:

(本網站非高鐵官網,僅是分享經驗,如有變動一切以台灣高鐵官方網站公告為準)

步驟1、訂購多張高鐵車票

首先要選定一個代表人,此代表人將統一用T-Express訂購多人的高鐵車票。下面例子為兩個人,所以於「乘客人數」處選擇2張成人票。這裡示範的是由代表購票人先「立即付款」,然後在由其他團員付款給購票者。

高鐵多人分票02高鐵多人分票03

步驟2、購票者取票

如果購票分票人已經在 T-Express 付款完成,當下就可以直接分票。如果不是當下處理,則可以在之後至 T-Express「未取票」區(點選螢幕下方的「付款/取票」),選擇螢幕上方的「取票」標籤,如果有多張車票,請選取欲分票的訂位代號車票,然後點選螢幕下方的「多人分票」鍵。

接著出現「取票及分票」注意事項訊息,提醒你分票之同行旅客需要安裝 T-Express。按「下一步」,下一個畫面按「取票及分票」,這樣就完成購票者的取票程序了。

高鐵多人分票04高鐵多人分票05高鐵多人分票06

步驟3、執行分票功能給其他的同行團員

將該張購買多人高鐵票的「訂位代號」及購買人的「身份證後4碼」訊息通知其他同行團員。

其他同行者手機必須先安裝「台灣高鐵T-Express」,開啟之後點擊螢幕上方的「取票」標籤,接著輸入原購票者購買該張高鐵票的「訂位代號」,以及購買者的「身份證後4碼」(請注意:不是同行者的身份證號碼喔!),然後按「送出」按鈕。

下圖以安卓手機為範例,蘋果手機要點選螢幕下方的「擷取紀錄」。

高鐵多人分票07高鐵多人分票08

出現「取票及分票」訊息,點按「下載車票」。接著出現「訂位紀錄擷取成功」,系統會問你要不要在發車前2小時提醒你乘車,自己決定「是」或「取消」,選取之後就會跳到車票的頁面了。

高鐵多人分票09高鐵多人分票10高鐵多人分票11

多人分票後的「退票」事宜:

(本網站非高鐵官網,僅是分享經驗,如有變動一切以台灣高鐵官方網站公告為準)

1. 手機票證下載或擷取至手機後,可於發車前30分鐘前直接使用手機辦理該張車票之退票,票款一律退還至原付款帳戶。

2. 尚未被其他同行者擷取的手機票證,可由分票人辦理退票,票款一律退還至原付款帳戶。

使用「台灣高鐵T Express」多人分票功能注意事項:

一、分票人執行「多人分票」功能時,即代表將該訂位代號的所有車票開出,供其他同行者使用安裝「高鐵T Express」的手機擷取,無法再透過其他通路(如:便利商店、車站窗口或自動售票機)取票。因此,請務必先確認同行者均已持有安裝「台灣高鐵T Express」之手機,若同行者沒有或因手機故障致無法擷取票證時,該同行者需重新購票乘車,未擷取票證只能由原執行分票之手機辦理退票。

二、完成手機分票後,請提醒同行者儘早將手機票證擷取至個人手機,避免影響後續乘車或退票作業。

三、如有手機票證因故未被同行者擷取,請於發車前30分鐘前使用執行分票的手機辦理退票。

四、 手機票證下載後,如欲辦理變更行程,請持手機至各車站窗口辦理。


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2 responses to “《台灣高鐵》如何使用「T Express」的「多人分票」服務,讓親友座位連在一起”

  1. 羅清吉 says:

    敬老票可以用多人分票取票嗎?

    • 工作熊 says:

      羅清吉,
      我個人沒有使用多人分票功能拿過敬老票,但依據高鐵網站的說明是可以的。請自行參考確認:https://www.thsrc.com.tw/ArticleContent/58764cad-504a-486c-b1dc-f42aaa4f3552

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